Mitarbeiter IT-Support / IT-Services (m/w/d)*

Erstmal zu uns:

Wir bei Linnenbecker: sind einer der führenden Händler rund ums Bauen. Wir sind Mittelständler und Familienunternehmen aus Überzeugung.

Unser Fachgebiet? Baustoffe und Fliesen: An mittlerweile 24 Standorten, mit rund 750 Profis im Team und einem Umsatz von 200 Millionen Euro jährlich, wollen wir unsere Kunden professionell unterstützen, ihre Bauvorhaben erfolgreich umzusetzen. Mit unserer fachkundigen Beratung, dem passenden Service und unserer Sortimentsvielfalt mit starken Marken machen wir das möglich.

Jedes Jahr beliefern wir fast 50.000 Kunden mit allem, was man zum Bauen braucht. Um den Service an unseren Standorten für unsere Kunden umfassend gewährleisten zu können, erweitern wir unser Team.

Du willst Teil dieser digitalen Transformation sein?

Als Mitarbeiter IT-Services / IT-Support unterstützt Du unser bestehendes IT-Team im 1st Level Support und stehst unseren Mitarbeiter bei IT-Fragen und Problemen mit Rat und Tat zur Seite. Damit machst Du ihr Tagesgeschäft einfacher, effizienter und verschaffst ihnen mehr Zeit, sich um unsere Kunden zu kümmern.

Das machst Du möglich:

• Du unterstützt tatkräftig im 1st Level Support sowohl telefonisch, per E-Mail als auch vor Ort. Perspektivisch bieten wir Dir auch eine Weiterentwicklung in den 2nd Level Support.
• Du erfasst und bearbeitest eingehende Tickets im Ticketsystem.
• Du übernimmst die Administration unseres ERP-Systems gevis (Microsoft Dynamics) sowie unseres Archiv-System d3.
• Du bist für die Erstellung von System-Dokumentationen zuständig.
• Zu Einzelthemen kommuniziert Du mit unseren jeweiligen Dienstleistern.

Das sind Deine Fähigkeiten:

• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit. Alternativ hast Du bereits erste Berufserfahrung in der IT gesammelt oder bringst eine vergleichbare Umschulung bzw. Zertifizierung mit.
• Du verfügst über technisches Geschick und bist mit dem effizienten Umgang mit Computern vertraut.
• Du hast Freude daran, Dich in verschiedene IT-Systeme einzuarbeiten.
• Du bist kommunikationsstark und stets daran interessiert, die beste Lösung zu finden.
• Eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken.

Du fühlst Dich für den Job gewappnet? Klasse! Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Klick Dich einfach durch die Seite und bewirb dich innerhalb einer Minute ganz ohne Anschreiben und Unterlagen.

Für mehr Einblicke in die Arbeitswelt bei Linnenebcker schau Dich doch gern einmal hier um:

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*Bei uns sind alle Menschen egal welchen Geschlechts gleichermaßen willkommen! Lediglich aus Gründen der leichteren Lesbarkeit haben wir im Textverlauf die männliche Anrede verwendet.